Garantía
Todos los productos que vendemos tienen garantía legal de 6 meses como mínimo, según los artículos 11 a 17 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Varios de nuestros proveedores dan más que eso.
Qué cubre
- Defectos de fabricación del producto.
- Fallas en los mecanismos: correderas, cierres, motores de estribos eléctricos.
- Problemas de calce que vengan de un error nuestro al asignar el producto a tu vehículo.
Qué no cubre
- Golpes, rayones o roturas por uso indebido o accidente.
- Daños por una instalación mal hecha por fuera de nuestras indicaciones.
- Desgaste normal por el uso y decoloración por sol después del período de garantía.
- Modificaciones al producto: perforaciones, cortes, pintura.
Garantía por marca
[COMPLETAR: plazo de garantía que da cada proveedor — Kraken, Steel Tiger, Ziel Technology, Coversax. Si alguno da más de 6 meses conviene decirlo acá, porque es un argumento de venta.]
Cómo la hacés valer
Escribinos por WhatsApp a +54 9 341 262-5312 con:
- Tu número de pedido o la factura.
- Fotos o un video corto donde se vea la falla.
- Una descripción de cuándo empezó a pasar.
Con eso lo resolvemos: reparación, cambio o devolución del importe, según el caso. No te mandamos a pelear con el fabricante — el trámite lo hacemos nosotros.